Gigabyte Technology emitió una actualización el viernes para el BIOS que arregla un problema para algunos usuarios de Windows 7 que no han podido sincronizar sus iPhones.

A principios de la semana pasada, Intel, Microsoft y Apple dijeron que estaban investigando el problema, por el cual la gente llenó el foro de Apple. El problema parece estar afectando principalmente a los usuarios de Windows 7 64-bit con conjuntos de procesadores Intel P55 e impide que los usuarios sincronicen sus iPhones con las computadoras.

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Intel se encuentra investigando un problema que ha surgido entre la última versión de iTunes 9 para Windows, el iPhone y el chipset. Dicho problema radica en que en el momento de realizar la sincronización, la misma se ve abortada y se produce un error.

En vista de que se trata de un problema que afecta a muchos usuarios, como los de este Foro discusión de Apple, Intel se encuentra investigando el problema de sincronización del iPhone con iTunes 9 para Windows.

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iPhone es uno de los teléfonos más populares del mundo, mientras que Windows 7 va camino a convertirse en el más famoso sistema operativo. Por eso, la compatibilidad entre ambos debería ser un punto más que importante, ¿no?

Sin embargo, en algunas computadoras están habiendo problemas para sincronizarlos, al parecer por el controlador del chipset de Intel P55 Express USB. Si bien el iTunes reconoce al iPhone bajo Windows 7, termina con el mensaje “error 0xE8000065″ al intentar realizar la sincronización. Aparentemente, una forma de solucionarlo es usar tarjetas basadas en PCI-USB. Otra opción es usar una versión más antigua de iTunes, como la 9.0.0 x64.

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Las quejas de los usuarios pueden verse, por ejemplo, en este hilo de discusión de los foros de soporte de Apple y ya son mucho los que acusan a la actualización de reducir de manera alarmante la autonomía de sus dispositivos.

En vista de las quejas, Apple ha enviado una serie de preguntas (11 para ser más precisos) a los usuarios que han indicado que sufren este problema, en ellas se les pregunta sobre el uso del correo Push, la frecuencia con la hacen uso de redes Wi-Fi, forma en la actúan con la conectividad Bluetooth o qué aplicaciones son las que más utilizan en sus dispositivos. Una de las preguntas más extrañas es la que dice “Cuando notas una bajada en la batería, ¿es una bajada real o podría ser un problema con el icono indicador de batería?”

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En esta ocasión el problema afecta directamente a la visualización de las fotos en el propio dispositivo. Según las conversaciones de los foros de Apple, el problema está en la visualización de las fotografías que llevan un nombre del tipo IMG_10000 o superior.

El problema no afecta al propio archivo, ya que sigue almacenado en la memoria del terminal, pero no podemos visualizarlas desde el mismo, sin embargo si podremos exportas a nuestro ordenador sin problemas.

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